Profitability is coming from productivity, efficiency, management, austerity, and the way to manage the business.
— Carlos Slim
Операционный менеджмент
Если касательно маркетинга , в любой компании говориться, что он представляет собой двигатель роста бизнеса , тогда операции представляют собой основного поставщика горючего для роста продаж спланированной прибылью.
Структура операций может легко отличаться от одной компании к другой, или от одной промышленности к другой. Но, в основном, мы говорим о производстве, снабжении, хранении и распределении. Основная цель операций состоит в создании добавленной стоимости для организации, поставляя полностью и вовремя по требованию клиентов для продукции компании. Поставляя товары в затребованные сроки, по запланированному качеству и с минимальными затратами, компания может создать себе значительное преимущество конкурентноспособности.
Вызовы, стоящие перед операционной сферой являются множественными, но их можно охарактеризовать вкратце как цель иметь последовательный и гибкий производственный план, который сравнивал бы прогноз по продажам с реальным спросом, в соотношении с существующим запасом для установленной производственной мощности.
Для прибыли компании важно также иметь фабрики с ясными и простыми процессами для максимизации эффективности и уменьшения убытков. Должна существовать и правильная система передачи информации, в которой все вовлеченные стороны имели бы равный доступ и получали бы одинаковые результаты.
Оперативная деятельность должна быть последовательно подключена к стратегии компании и призвана вносить свой вклад в цели компании.
Предположим, что мы имеем очень новаторскую компанию по разработке товаров и творческий маркетинг для определения их места на рынке, но оперативная область является неэффективной. В таком случае, мы находимся в одинаковом положении как и в битве с очень храбрыми и подготовленными солдатами, но по той причине, что линии снабжения неспособны поставлять необходимые боеприпасы, солдаты на первой линии фронта полностью лишены силы.
Мы часто встречаем очень хорошо подготовленных и целеустремленным предпринимателей, имеющих большие планы, что касается развития бизнеса, но которые из-за ограниченных ресурсов компании
, oоперациях и в особенности на заводах, не имеют возможность поставлять вовремя необходимые товары. В результате этого, запасы компании находились на неприемлемо высоком уровне, что в значительной степени негативно влияло на потоки наличных средств в компании.
Важно, чтобы предприниматели или менеджеры реалистично определяли существующие способности и ресурсы в компании и прибегали к внешней помощи, там где, оперативные проблемы не могут быть решены самостоятельно, ставя этим под риск репутацию компании на рынке.
За 20 лет опыта в оперативной области, мы ясно определили критические зоны, в которых мы можем вмешаться вместе с руководством компании ввиду роста эффективности операций, с прямым влиянием на снижение издержек и росте гибкости поставок.
Этими зонами являются:
- Управление запасами,
- Избрание подходящей производственной системы в зависимости от разнообразия портфеля товаров и объемов продукции,
- Рост эффективности производственных линий,
- Эффективное использование существующей мощности,
- Сокращение убытков,
- Улучшение качества товаров,
- Внедрение системы Lean management
В процессе избрания консультанта, необходимо принимать во внимание, что когда мы говорим о производстве нельзя применять пословицу, которая гласит, что все разбираются в футболе и погоде, также и в производстве.
Мы способны развивать вместе с руководящими командами решения типа Lean по логистике, которые покрывали бы весь поток от полученного от клиента заказа и до поставки клиенту заказанной продукции, поставленные вовремя, в заказанном количестве и по ожидаемому клиентом качеству. И не в последнюю очередь с эффективными издержками для компании.
Мы ждем ваших обращений, таким образом, чтобы вместе быть способными изменить восприятие об операциях компании через профессиональный имидж последовательного и эффективного перформанса, выйгрывая доверие организации и клиентов.